日本酒のように、味わいや香りだけでなく、産地や造り手の思い、食事との相性など、商品の背景も魅力になるものを、ECでどう伝えるのかに興味を持ちました。
高付加価値の商品でも、その良さがお客さまに届かなければ、購入につながりにくいと思います。
写真や文章、SNSでの発信に加えて、商品を選びやすいサイトづくりや、注文後に安心して受け取れる仕組みも大切です。
株式会社これから、コムニコ、ロジレスの三社が、それぞれの知見を持ち寄る点も頼もしく感じます。
集客から購入、配送までを一連の体験として考えることで、つくり手の魅力をより多くの人に届けられそうです。
日本酒に詳しくない人でも、自分の好みや贈る相手に合わせて選べるような工夫について、どんな具体例が紹介されるのか気になります。
地方の酒蔵にとっても、オンライン販売が新しいお客さまと出会うきっかけになれば素敵です。
お酒を扱うECならではの配慮も含め、学びの多いセミナーになりそうです。